Für unsere Kunden bieten wir eine unkomplizierte Fernwartung an: mit dem Programm FASTVIEWER wird ein Zugriff auf den Kundendesktop über das Internet ermöglicht - damit kann eine praktische Hilfe quasi "Vor Ort" erfolgen.
Für FASTVIEWER muss keine separate Software installiert werden. Ein einziges Programm von ca.450kB Größe wird aus dem Internet auf den Rechner geladen und gestartet, und schon kann über eine verschlüsselte Verbindung der Kundenberater auf den Kundendesktop zugreifen. Natürlich gibt es die üblichen Sicherheitsvorkehrungen: Sie können selbst einschränken, was der Betreuer bedienen kann, zudem kann die Kommunikation mit einem einfachen Tastendruck sofort gesperrt werden. 256bit-Verschlüsselung. Eine dediziert einzugebende Codenummer stellt sicher, dass nur mit genau dem gewünschten Partner kommuniziert werden kann.

Starten Sie Ihre Fernwartung hier:   DOWNLOAD KUNDENMODUL